Formació: Atenció al conflicte a les cooperatives

La Federació de Cooperatives de Treball de Catalunya us ofereix una àmplia oferta formativa en àrees clau com ara les Habilitats personals i directives pel dia a dia.  Dins d'aquesta àrea, us proposem una formació d'un dia per aprendre a identificar i gestionar els conflictes a la cooperativa.

Objectius de la formació

• Aprofundir en els coneixements sobre l’atenció al conflicte
• Identificar, adquirir o millorar les pròpies competències per gestionar els conflictes en l’organització 
• Adquirir eines per a una bona gestió dels conflictes dins la nostra organització

Programa complet