Transportista i depenent botiga

Transportista i depenent botiga (40 hores)
A A Granel busquem una persona per fer els transports dels nostres productes per Catalunya i atendre als clients de la nostra botiga, per a incorporar-se a l'equip de manera immediata.

Sota la supervisió de la responsable d'administració, aquesta posició tindrà les següents tasques:

Transportista
a) Carrega les comandes al magatzem, cuidant el producte i de manera ordenada per facilitar les
entregues.
b) Porta i entrega, amb la furgoneta de l'empresa, les comandes als clients per Catalunya, segons la ruta i en l'horari proposat.
c) Es responsabilitza de la furgoneta de l'empresa: netedat, repostatge de benzina, supervisió de les reparacions i aparcament.
d) Condueix respectant les normes vials.
e) Respon, orienta i aconsella als clients sobre els productes entregats i altres preguntes.
Mitjana d'hores en aquesta tasca: 10-20 hores per setmana.

Depenent de botiga
a) Rep, orienta i aconsella la clientela que s'adreça a la botiga oferint-los productes que puguin satisfer les seves necessitats i els assessora de forma precisa i ordenada sobre les seves característiques.
b) Anima el punt de venda, preparant les prestatgeries de productes, optimitzant espais i buscant la complementarietat dels articles. 
c) Col labora en les modificacions periòdiques dels aparadors, combinant els productes i altres elements, seguint criteris d'imatge de l'empresa. 
d) Reposa els articles esgotats seguint els criteris i procediments de col locació habituals.
e) Prepara els productes que es venen i els empaqueta de forma ràpida i precisa, cuidant l'estètica i respectant l'estil i imatge que pretén transmetre la cooperativa.
c) Cobra els productes mitjançant els terminals (TPV) o bé amb mitjans manuals (caixa enregistradora). 
d) Gestiona administrativament l'establiment en referència: al tancament de caixa, albarans de proveïdors, incidències, devolucions, etc. 
f) Supervisa l'estoc i controla les existències de productes mitjançant inventari i fa les comandes per a les reposicions de productes. 
g) Duu a terme les accions de fidelització marcades per la responsable de comunicació, inclòs en xarxes socials i pot aportar informació sobre les necessitats o les preferències de la clientela.
h) Atén les reclamacions i incidències dels clients, i les que no pot resoldre les transmet al responsable  d'administració,
i) Prepara les comandes de la web de la botiga i altres comandes petites, gestiona la seva recollida i tot els que se'n derivi.
Mitjana d'hores en aquesta tasca: 20-30 hores per setmana.

Perfil de la persona candidata:

• Persona amb iniciativa, resolutiva i proactiva, que sàpiga gestionar la diversitat de tasques amb eficiència i agilitat.
• Persona amb habilitats socials i comunicatives.
• Capacitat organitzativa i de planificació.
• Treball en equip.
• Interès en l'àmbit de l'ecologia, específicament en la prevenció de la producció de residus.

Formació requerida:
Formació reglada: Grau superior o batxillerat acabat.

Altres:

• Coneixement demostrable en tot el que envolta l'ecologia, i la problemàtica associada al canvi 
• climàtic.
• Carnet de conduir B, i experiència en conducció.
• Nivell usuari dels paquets ofimàtics més habituals.
• Idiomes: català i castellà, parlat i escrit.

Es valorarà:

• Experiència en feines d'atenció al públic.
• Coneixement i interès dins de l'àmbit de les cooperatives, de les entitats sense ànim de lucre i de 
• l'economia social i solidària.
• Coneixement i interès sobre els efectes dels ingredients de la cosmètica natural sobre la pell, i els 
• efectes dels ingredients de la detergència sobre les superfícies.
• Participació en un grup de consum ecològic o coneixements en aquest àmbit.

Condicions:

• 40 hores setmanals (de dimarts a la tarda a dissabte al matí). L'horari exacte pot variar segons les 
• entregues previstes.
• Contracte indefinit
• Condicions salarials segons la política interna de l'entitat.
• Incorporació immediata.

Persones interessades envieu una carta de motivació i el vostre CV a: administracio@agranel.coop
Data límit per rebre candidatures: 26 de febrer de 2023