Solucions facilitadores de la gestió societària, econòmica i administrativa amb programari lliure i proveïdes per l'ESS

No és recomanable fer la gestió societària, econòmica i administrativa amb fulls de càlcul. És fàcil introduir errors i pot ser complex de gestionar, especialment per entitats amb cert volum d'activitat econòmica o de nombre de persones associades. Hi ha eines específiques, com els ERP (de les sigles en anglès Enterprise Resource Planning) i els CRM (de Customer Relationship Management), que faciliten aquestes tasques. Són eines dissenyades des d’un model d’empresa mercantil, però que poden ser apropiades des del cooperativisme i que compten, en alguns casos, amb mòduls específics per a les necessitats de les cooperatives. Tampoc és recomanable dependre, per al proveïment d’eines d’ERP i CRM, de grans corporacions multinacionals o d’empreses mercantils que generen dependència del seu producte. Les eines de programari lliure tenen l’avantatge que podem canviar de proveïdora mantenint la mateixa eina, en cas que sigui necessari.

Odoo i Dolibarr són bones eines lliures amb característiques d’ERP (productes i serveis, clients i proveïdors, facturació, personal) i de CRM (oportunitats, pressupostos, contactes, comunicació). Hi ha projectes mancomunats i/o cooperatives proveïdores per aquestes dues eines. Suite CRM i Sinergia CRM són bones eines lliures de CRM i també hi ha projectes mancomunats i/o cooperatives proveïdores. Tryton és una altra eina lliure d’ERP amb proveïdora local i EfficensERP no és programari lliure, però és un ERP desenvolupat i proveït per una cooperativa.